TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y DE PRIVACIDAD
1. Datos identificativos del titular
Los presentes términos y condiciones generales de venta regulan, de manera integral, todas las relaciones entre el comprador y la empresa Fincas del Borbollón S.L. con número de identificación fiscal B86427572, inscrita en: el Registro Mercantil de Madrid, Tomo: 30.439 Folio: 85 Hoja: M-547832 y domicilio social en Avenida Pureza Canelo, 20, 10840 de Moraleja.
2. Objeto
Los presentes términos y condiciones regulan la relación contractual existente entre Fincas del Borbollón S.L y el cliente de www.wagyuiberico.com, como comprador de los productos ofertados en dicha web.
El cliente debe saber que se introduce en una página web segura y así mismo, que deberá contar con plena capacidad de obrar, por lo que deberá de disponer de la edad mínima para la realización de pedidos, que es de 18 años.
3. Pedidos
Todos los pedidos se considerarán ofertas de compra sujetas a estos términos y condiciones. Fincas del Borbollón se reserva el derecho de aceptar las mismas si no se cumplen los requisitos previstos en estas.
Cualquier pedido está sujeto a la disponibilidad del producto. En caso de que no resulte posible entregar un pedido por problemas en el suministro o por no disponer de stock suficiente, el usuario tendrá la opción de esperar hasta que el producto esté disponible o cancelar el pedido.
Los pedidos deberán realizarse a través de esta web. Una vez realizado un pedido a través del sistema, recibirá un e-mail a la dirección que nos haya suministrado, con la información completa del mismo, número de pedido, resumen de los productos pedidos, forma de pago, método de envío y precios completos de productos, envío y tasas. Ese comprobante electrónico le servirá para futuras gestiones y para informarle de los datos de su pedido.
4. Envío y Entrega
El transporte será realizado, a portes pagados, por una empresa de transporte externa que efectuará las entregas por cuenta de Fincas del Borbollón y realizará un seguimiento de los pedidos con las medidas de seguridad y control pertinentes.
Se considerará producida la entrega en el momento en el que el usuario o un tercero indicado por él adquiera la posesión material de los productos. La entrega se efectuará en una sola dirección o central de compras.
El plazo de entrega para los productos variará en función del método de envío seleccionado. En cualquier caso, no superará los 10 días a contar desde la confirmación del pedido. En caso que no se pueda cumplir con la fecha de entrega, informaremos de esta circunstancia a la parte contratante y se le ofrecerá la opción de seguir adelante con la compra fijando una nueva fecha de entrega o la posibilidad de anular el pedido obteniendo un reembolso total del precio pagado.
5. Precios y pago
Los precios de compra son los indicados en la tienda virtual en el momento de la realización del pedido. Los precios que figuran en cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). El usuario deberá abonar el precio marcado, incluyendo los impuestos que correspondan, así como el importe del transporte y gastos de envío, que será, en cualquier caso, de un total de 10,00€/pedido y que se añadirán al precio final a pagar. Los envíos no tendrán ningún coste en pedidos superiores a 100,00 €/pedido.
Los precios pueden ser modificados por Fincas del Borbollón S.L. en cualquier momento y sin previo aviso sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados. No obstante, Fincas del Borbollón S.L. no estará obligado a atender pedidos cuando el precio sea incorrecto, especialmente, cuando el error sea manifiesto y fácilmente reconocible.
El pago será abonado en el momento en que se realice el pedido a través de las siguientes formas de pago:
- Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD
- Bizum
Los gastos ocasionados por la forma de pago escogida por el cliente correrán a cargo del mismo.
Fincas del Borbollón S.L. se reserva el derecho a cambiar las modalidades de pago, pudiendo crear nuevas o eliminar algunas existentes.
Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en www.wagyuiberico.com es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Fincas del Borbollón S.L. utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red.
Asimismo, los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.
Además, te informamos que, en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si eres titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra tienda.
En el caso de que tu tarjeta no esté adherida a este sistema de pago, Fincas del Borbollón S.L. sólo admitirá el pago con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD a clientes con antigüedad y fiabilidad demostradas anteriormente. En ambos casos, al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
Importante: El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y Fincas del Borbollón S.L. entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.
6. Devoluciones
El cliente goza de derecho a devolución del producto siempre que se trate de productos defectuosos y que dicha condición se comunique a Fincas del Borbollón S.L. dentro de un plazo máximo de 48 horas, a contar desde la fecha y hora de entrega y siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
- El producto esté en el mismo estado en que se entregó; deberá conservar su embalaje y etiquetado original.
- La devolución se realice utilizando el mismo embalaje con el que se realizó la entrega o en su defecto, con un formato similar que garantice la devolución en perfecto estado.
- Contacte previamente con Fincas del Borbollón S.L. Las devoluciones únicamente se aceptarán en el caso de productos defectuosos; de tal forma que se producirá una devolución parcial cuando únicamente una parte del producto se encuentre en un estado deteriorado.
Para solicitar una cancelación de su pedido o devolución, póngase en contacto con Fincas del Borbollón S.L. a través de info@wagyuiberico.com o WhatsApp (685107380).
No se aceptarán devoluciones por productos que se encuentren en mal estado debido a una forma de conservación o almacenaje contraria a la recomendada por Fincas del Borbollón S.L.
En el supuesto de devolución por productos defectuosos, los gastos de envío correrán a cargo de Fincas del Borbollón S.L.
7. Privacidad y Protección de Datos Personales
Mediante la entrega de la dirección de correo electrónico u otros datos personales, requisito necesario para la contratación de ciertos servicios, los Clientes dan su permiso para que dichas direcciones sean tratadas y además, utilizadas para enviar comunicaciones comerciales de promoción o publicidad de los servicios y productos ofrecidos por www.wagyuiberico.com. Se pone a disposición de los Clientes la dirección de correo electrónico info@wagyuiberico.com , para que estos revoquen el consentimiento prestado.
www.wagyuiberico.com declara que cumple la normativa vigente respecto a la protección de datos, en particular la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, que desarrolla la citada ley orgánica. www.wagyuiberico.com pone a disposición de los Clientes los medios de contacto referidos en el párrafo anterior para que estos ejerzan los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición garantizados por la legislación vigente.
8. Notificaciones
Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.
9. Idioma del contrato
Estas condiciones generales de venta están redactadas en castellano. En caso que se traduzcan a una o varias lenguas extranjeras, prevalecerá el texto en castellano en caso de litigio.
10. Jurisdicción
Las presentes condiciones generales de contratación se rigen por la legislación española, siendo competentes los juzgados y tribunales españoles para conocer de cuantas cuestiones se puedan suscitar en relación con interpretación, aplicación y cumplimiento. El comprador renuncia expresamente a cualquier fuero distinto que, por aplicación de la Ley vigente, pudiera corresponderle y se somete voluntariamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Coria, Cáceres (España).